이용약관

# Trukin 이용약관

> 본 약관은 Trukin 웹사이트 및 앱에서 제공되는 모든 피부 리포트 및 분석 서비스에 일괄 적용됩니다.

**제1조 (목적)**  
이 약관은 트루킨(이하 "회사")이 운영하는 Trukin 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 절차와 회사 및 이용자의 권리·의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

**제2조 (정의)**  
1. “서비스”란 사용자의 피부 상태 분석 결과와 관련된 리포트, 루틴, 관리 콘텐츠 등 회사가 제공하는 전반적인 분석 및 정보 서비스입니다.  
2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.  
3. “리포트”란 AI 기반 분석 및 입력 정보에 따라 제공되는 피부 상태 요약 콘텐츠(무료/유료 포함)를 의미합니다.

**제3조 (약관의 게시 및 변경)**  
1. 회사는 본 약관을 언제든지 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.  
2. 회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경이 있을 경우 서비스 공지사항에 사전 공지합니다.

**제4조 (서비스 이용)**  
1. 회사는 이용자에게 피부 정보 분석, 루틴 제안, 맞춤형 콘텐츠를 포함한 리포트를 제공합니다.  
2. 일부 서비스는 유료로 제공되며, 결제 후 이용할 수 있습니다.  
3. 회사는 기술적 문제, 정책 변경, 외부 계약 변경 등에 따라 제공 서비스를 사전 공지 후 변경하거나 중단할 수 있습니다.

**제5조 (이용자의 의무)**  
1. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호를 해서는 안 됩니다:  
   1) 타인의 개인정보 도용  
   2) 회사의 사전 허가 없는 서비스 사용 목적 외 이용  
   3) 허위 정보 입력 또는 부정확한 분석 요청  
2. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.

**제6조 (결제 및 환불)**  
1. 유료 서비스는 회사가 정한 결제 수단(신용카드, 간편결제 등)을 통해 결제하며, 결제 이후 리포트 열람 시점부터 콘텐츠 제공이 시작됩니다.  
2. 결제일 포함 7일 이내에는 청약철회가 가능하나, 다음 각호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다:  
   1) 리포트 열람 또는 다운로드 이후  
   2) 사용자 맞춤형으로 개별 제작된 콘텐츠 제공 완료 시  
3. 유료 결제 상품의 취소는 [고객센터 이메일 또는 문의 경로]를 통해 신청하며, 회사는 정해진 절차에 따라 환불 여부를 신중히 판단합니다.

**제7조 (청약철회 및 취소 정책)**  
1. 이용자는 전자상거래법 제17조에 따라, 디지털 콘텐츠를 제공받기 전에는 결제일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.  
2. 단, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다:  
   1) 리포트가 열람되거나 다운로드된 경우  
   2) 사용자 요청에 따라 개별 맞춤 제작된 서비스가 제공된 경우  
3. 회사는 이러한 청약철회 제한 사유를 본 약관과 결제 과정에 명확히 고지합니다.  
4. 이용자는 환불 신청 시 회사에 본인 확인 및 결제정보를 제공해야 하며, 정상 환불은 3영업일 이내에 처리됩니다.

**제8조 (지적재산권)**  
1. 서비스 및 리포트에 포함된 모든 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.  
2. 이용자는 회사의 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 재판매할 수 없으며, 상업적 이용이 적발될 경우 민형사상 책임이 따릅니다.

**제9조 (미성년자의 결제)**  
1. 미성년자가 회사의 유료 서비스를 결제하는 경우, 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.  
2. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인에 의해 취소될 수 있으며, 확인 시 즉시 환불 처리됩니다.

**제10조 (개인정보 보호)**  
1. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보는 별도의 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.  
2. 개인정보 처리방침은 [사이트 하단 링크]에서 언제든지 확인할 수 있습니다.

**제11조 (서비스 중단 및 해지)**  
1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 서비스 이용을 제한 또는 해지할 수 있습니다:  
   - 부정 입력 또는 악용 행위  
   - 환불/결제 남용  
   - 기타 약관 위반 사항

**제12조 (면책조항)**  
1. 회사가 제공하는 모든 정보는 참고용이며, 피부 질환이나 건강 상태에 대한 의학적 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.  
2. 이용자는 서비스 이용 시 자신의 건강·피부 상태에 따라 전문가 상담이 필요할 수 있으며, 이에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

**제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)**  
1. 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 서로 성실히 협의합니다.  
2. 협의가 어려운 경우 민사소송법상의 회사 본점 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

**부칙**  
- 본 약관은 2025년 8월 1일부터 적용됩니다.  
- 변경사항은 홈페이지를 통해 공지되며, 기존 약관은 본 약관으로 대체합니다.